5月25日，中国支付清算协会发布2022年度支付清算行业总量指标显示，2022年支付行业从业人员减少约5000人，一时引起行业关注。近日，持牌支付机构拉卡拉支付股份有限公司在其组织的投资者关系活动中，回答了“裁员”相关话题。
有投资者提出，拉卡拉公司是否可以进行人员优化，使其变成一家更轻量化的公司？
拉卡拉方面表示，公司自去年7月份以来的人员与组织结构调整，使得全国直营分公司已经完全发生了变化，因为原来的展业方式和现在投入的人力以及合作商户不同，分公司原来的业务是地推销售，或者透过线上渠道、银行渠道和大型 KA 渠道吸引所有商户。
目前，拉卡拉的各地分公司分为两类：一类是内部守土有责，即负责管理本地存量，并与最重要的合作伙伴银行保持沟通。另一部分是区域市场。一个分公司需要完成所处区域的各项业务。
拉卡拉方面补充，公司的目标不是裁员，而是通过人员结构和岗位价值的优化提高人均效能。
据统计，拉卡拉在2021年末公司在职员工数为2483人，其中母公司的在职员工数为1160人。
到了2022年末，拉卡拉在职员工的数量合计2315人，其中母公司的在职员工数为925人。
前后对比发现，拉卡拉公司整体未出现大面积裁员的情况，略微下降的员工数主要是其母公司员工数量的降低导致。
母公司的在职员工数从2021年的1160人降低到了2022年的925人，以此推测，拉卡拉总公司有约20%的员工在去年所谓的“人员与组织结构调整”中被裁员。
在会上，拉卡拉还介绍了公司 2019 年上市以来正式进入战略 4.0，产生了三个重要的战略里程碑。
第一个就是积极投身国家金融大战略，实现了数币的推广布局。拉卡拉是央行数研所首批签约的两家支付机构之一；拉卡拉在数币领域已经与工、农、中、建、交、招、邮储、兴业八大数币运营机构达成了合作，参与了全部 26 个地区的数币试点。
第二个里程碑是拥抱产业互联网，建成了零售供应链 SAAS。公司通过云掌柜、数采平台、云当家三大平台来满足零售业客户的管店需求、采购需求；同时拉卡拉还打造了产业数字金融服务平台，链接银行，为供应链上的中小微商户提供金融产品支持。
第三个里程碑是，公司战略投资了领先的跨境支付服务商 Skyee，已搭建覆盖欧美等一百多个国家的支付网络，支持中国企业走出去，帮助中国电商企业做全球生意。过去的亮点也是今天的起点，如数字人民币、供应链科技、跨境支付等，仍然是公司今后很长一段时间重要的工作，需要不断顺应市场而创新发展。

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